Introduzione
I servizi
Citrix SMA
e
Citrix Print Manager
sono configurati per
l’avvio tramite un utente locale creato durante l’installazione di
Presentation Server 4.0. L’utente creato è denominato
Ctx_SmaUser.
Se questo conto è stato cancellato, la creazione automatica delle stampanti
(auto-creation) non sarà possibile. Gli avvisi SMA non saranno inviati e
la stampa non funzionerà correttamente. I servizi
Citrix SMA
e
Citrix Print Manager
non potranno essere avviati.
Causa
Il conto utente
Ctx_SmaUser
è stato cancellato o corrotto oppure i diritti
di accesso non sono configurati correttamente per l’avvio dei servizi.
SoluzioneProcedura per creare manualmente il conto utente Ctx_SmaUser. Questa procedura è valida per Microsoft Windows Server 2003.
In alternativa, puoi usare l’utilità per ricreare automaticamente l’utente Ctx_SmaUser, disponibile nel capitolo
Clicca con il pulsante destro del mouse sull’icona Risorse del computer e scegli Gestione.
Nella finestra di gestione, seleziona Utenti e gruppi locali e clicca su Users.
Clicca con il pulsante destro del mouse su Users e scegli Nuovo utente....
Inserisci Ctx_SmaUser nelle caselle Nome utente e Nome completo. Imposta una parola d’ordine per il conto utente. Assicurati che la parola d’ordine rispetti i tuoi criteri di sicurezza. Attiva le opzioni Cambiamento password non consentito e Nessuna scadenza password. Clicca su Crea per creare il conto utente locale.
L’immagine seguente mostra il conto utente appena creato. Apri le proprietà con un doppio clic sul conto utente.
Seleziona il gruppo Users e clicca su Rimuovi. Clicca su Aggiungi per assegnare un nuovo gruppo al conto utente.
Immetti il gruppo Power Users e conferma con OK.
Opzionale: nel registro Sessioni puoi impostare un valore di 10 minuti nella casella Limite sessione attiva.
Per configurare i diritti di accesso per il listener ICA. Apri il programma di configurazione Configurazione servizi terminal dalla barra di amministrazione Citrix.
Seleziona il protocollo ica-tcp, clicca su Security e scegli Permissions.
Nella casella delle proprietà clicca su Aggiungi per aggiungere il conto utente.
Immetti il nome utente Ctx_SmaUser e conferma con OK.
Clicca sul pulsante Avanzate per visualizzare le impostazioni avanzate della sicurezza.
Seleziona l’utente Ctx_SmaUser e clicca su Modifica per modificare le impostazioni di sicurezza per questo utente.
Disattiva l’opzione Logon e seleziona le opzioni Query Information e Virtual Channels nella colonna Consenti. Clicca su OK per salvare le impostazioni.
Per assegnare i diritti dei criteri di gruppo locali all’utente Ctx_SmaUser: Apri le Impostazioni protezione locale dal Pannello di controllo.
Apri Criteri locali e clicca su Assegnazione diritti utente. Nella parte destra della finestra sono visualizzati i criteri che puoi assegnare agli utenti. Apri il criterio Consenti accesso locale con un doppio clic.
Assicurati che il gruppo Power Users sia elencato nella casella e conferma con OK
Apri il criterio Caricamento/rimozione di driver di periferica con un doppio clic, e clicca su Aggiungi utente o gruppo.
Aggiungi l’utente Ctx_SmaUser all’elenco. Conferma la scelta con OK.
Risultato finale:
Ripeti lo stesso procedimento per il criterio Rappresenta un client dopo l’autenticazione.
Ripeti lo stesso procedimento per il criterio Accesso come processo batch.
Ripeti lo stesso procedimento per il criterio Accedi come servizio.
Apri le proprietà del criterio Oggetti di sistema: potenzia le autorizzazioni predefinite degli oggetti di sistema interni.
Assicurati che l’opzione Abilitato sia selezionata.
Per configurare i servizi componenti: Clicca il menù Start ed Esegui.... Immetti dcomcnfg nella casella e clicca OK.
Apri i Servizi componenti e clicca su Computer, Risorse del computer.
Clicca Risorse del computer con il pulsante destro del mouse e scegli Proprietà.
Nella finestra delle proprietà, seleziona il registro Protezione COM predefinita e clicca sul pulsante Modifica predefinita per le Autorizzazioni di avvio.
Clicca Aggiungi per aggiungere un nuovo utente.
Aggiungi l’utente CtxSmaUser e conferma con OK.
Assicurati che l’opzione Autorizzazione di avvio sia selezionata nella colonna Consenti per l’utente CtxSmaUser.
Clicca su Config DCOM in Risorse del computer.
Nella finestra di destra, seleziona il componente Citrix IMA Service e apri le proprietà.
Seleziona il registro Protezione e clicca su Modifica per le Autorizzazioni di accesso.
Clicca su Aggiungi per aggiungere un nuovo utente alla lista.
Immetti l’utente Ctx_SmaUser e conferma con OK.
Assicurati che l’opzione Autorizzazione di accesso sia selezionata nella colonna Consenti per l’utente CtxSmaUser.
Apri le proprietà del componente Citrix SMA Service.
Seleziona il registro Protezione e clicca su Modifica per le Autorizzazioni di avvio.
Clicca su Aggiungi per aggiungere un nuovo utente alla lista.
Immetti l’utente Ctx_SmaUser e conferma con OK.
Assicurati che l’opzione Autorizzazione di avvio sia selezionata nella colonna Consenti per l’utente CtxSmaUser.
Ripeti lo stesso procedimento per le Autorizzazioni di accesso.
Per le Autorizzazioni di configurazione, assicurati che il gruppo Power Users abbia i diritti di accesso configurati come l’immagine seguente:
Apri l’icona dei Servizi nel Pannello di controllo e fai un doppio clic sul servizio Citrix Print Manager Service.
Clicca il registro Connessione ed inserisci il nome utente Ctx_SmaUser e la parola d’ordine corretta. Infine, clicca su OK per salvare le impostazioni.
Ripeti lo stesso procedimento per il servizio Citrix SMA Service.
Clicca il servizio Citrix Print Manager Service con il pulsante destro del mouse e scegli Riavvia. Esegui lo stesso procedimento per il servizio Citrix SMA Service.
Ulteriori informazioniNOTA: Service Pack 1 per Windows Server 2003 introduce nuove funzionalità di avvio e di attivazione. Prima dell’installazione del Service Pack 1, il diritto di avvio includeva anche i diritti di attivazione. Dopo l’installazione del Service Pack 1, i diritti sono configurabili separatamente:
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