Microsoft Exchange Server

Novità di Exchange 2010

Exchange 2010 ha principalmente cinque obiettivi principali: consentire alle organizzazioni di raggiungere nuovi livelli di affidabilità, prestazioni migliori, un’amministrazione semplificata, migliore protezione delle comunicazioni e maggiore mobilità aziendale per gli utenti.

Architettura

Exchange 2007 ha introdotto un’architettura di gestione basata su Windows PowerShell 1.0 ed il runtime di Microsoft .NET Framework 2.0. Exchange 2010 utilizza Windows PowerShell (versione 2.0) e il runtime di .NET Framework 3.5. Tra i miglioramenti di Windows PowerShell 2.0 troviamo la funzionalità Remoting di PowerShell. Di molto migliorata, utilizza i protocolli standard che consentono la gestione dei server anche attraverso firewall. Exchange 2010 si connette alla directory virtuale Windows PowerShell locale, creata in IIS Manager del sito Web predefinito.

La console di gestione si comporta esattamente come la shell. È anche possibile utilizzare la console per connettersi e gestire un server Exchange 2010 in un altro insieme di strutture di Exchange e spostare le cassette postali tra due organizzazioni.

Modello di autorizzazioni

Exchange 2010 estende il sistema di controllo accesso (ACE) e include un nuovo livello di autorizzazione utilizzando il controllo dell’accesso basato sui ruoli (RBAC). L’accesso basato sui ruoli consente di definire autorizzazioni in base ai ruoli degli amministratori e di utenti speciali. È possibile definire il modello di autorizzazioni in Exchange 2010 in modo che corrisponda al modello organizzativo dell’azienda. I gruppi dei ruoli predefiniti in Exchange 2010 sono sufficiente per la maggior parte delle aziende, ma è possibile creare gruppi di ruoli personalizzati.

MAPI di livello intermedio e accesso alla directory

In Exchange 2007 il server Accesso client fornisce il punto finale di connessione per tutti i client, ad eccezione di Outlook (Messaging Application Programming Interface - MAPI) ed Entourage (Web-based Distributed Authoring e Versioning - WebDAV).

Exchange 2010 introduce il servizio di accesso client RPC che sposta MAPI e l’accesso alla directory ai server di Accesso client di livello intermedio. Di conseguenza i client MAPI non si connettono più direttamente al server delle cassette postali, ma si connettono al servizio di accesso client RPC che a sua volta comunica con i server Active Directory e i server delle cassette postali.

Questo sistema di accesso presenta alcuni vantaggi: Exchange dispone ora di un singolo percorso comune attraverso il quale i client accedono ai dati. Inoltre, la disponibilità di un unico percorso comune per l’accesso a tutti i dati consente un numero di connessioni molto maggiori e più cassette postali per ogni server delle cassette postali.

Ottimizzazione di archiviazione

L’utilizzo di un’architettura a 64 bit consente ad Exchange 2007 di ridurre gli accessi ai dischi fino al 70 %. Exchange 2010 migliora ulteriormente di circa il 70 % le prestazioni per l’archiviazione dei dati, sfruttando sistemi di archiviazione economici.

Questo obiettivo è stato raggiunto programmando l’archivio delle cassette postali per l’accesso I/O di sequenziali di maggiori dimensioni (al contrario delle versioni precedenti con I/O casuali di piccole dimensioni).

In Exchange 2007 e precedenti ogni archivio di cassette postali aveva una tabella delle cassette postali, una tabella delle cartelle, una tabella dei messaggi, una tabella degli allegati e una tabella per le visualizzazioni delle cartelle. Uno dei vantaggi di questa architettura era l’archiviazione a istanza singola (SIS) in cui viene conservata solo una copia di un messaggio.

In Exchange 2010 tutti i dati di una cassetta postale sono memorizzati in tabelle adiacenti nell’archivio. Ogni cassetta postale dispone di una propria tabella per cartella, intestazione del messaggio, le tabelle di corpo e visualizzazione. In questo modo gli accessi I/O sono sequenziali e non più casuali. SIS non è più utilizzato. Di conseguenza le dimensioni dell’archivio di Exchange 2010 sono di circa il 20 % maggiori. Per risolvere questo problema Exchange 2010 comprime i dati nell’archivio (le intestazioni dei messaggi e testo o corpi HTML).

Lo spazio dell’archivio è allocato in modo contiguo ed è mantenuto nel tempo. Le dimensioni della pagina database sono ora 32 KB (in precedenza di 8 KB). Altri miglioramenti nella gestione della cache consentono di raggiungere prestazioni elevate.

Replica continua

Exchange 2007 ha introdotto una nuova funzionalità per migliorare la disponibilità dell’archivio: si tratta di CCR (Clustered Continuous Replication). Exchange 2007 SP1 ha introdotto SCR (Standby Continuous Replication) che consente la distribuzione dei file di registro da e verso i server di cassette postali cluster e non cluster.

Exchange 2010 ha migliorato ulteriormente CCR e SCR combinando le due funzionalità in DAG (Database Availability Group). DAG consente la protezione a livello di archivio, server e siti. Consente di gestire situazioni di alta disponibilità/emergenza in modo più semplice rispetto alle versioni precedenti di Exchange. DAG utilizza la replica asincrona come CCR e SCR. DAG consente di creare fino a 16 copie di un archivio delle cassette postali. Solo una copia è attiva. Il componente Active Manager attiva un’altra copia se un archivio non dovesse essere più disponibile.

Poiché i client Outlook si connettono al server Access client gli utenti noteranno raramente un failover o il passaggio ad un altro archivio.

L’utilizzo di DAG richiede l’edizione Enterprise di Windows Server 2008/2008 R2 (a causa della dipendenza di alcune delle funzionalità di clustering di Failover). È possibile utilizzare l’edizione Standard di Exchange con l’edizione Enterprise di Windows. Questa configurazione consente l’utilizzo di 5 archivi. L’edizione Enterprise di Exchange consente di utilizzare fino a 100 archivi.

Mobilità

OWA, in precedenza Outlook Web Access diventa ora Outlook Web App ed offre una miriade di novità.

Il supporto browser Premium include ora anche Mozilla Firefox 3, Safari 3 per Macintosh e naturalmente Internet Explorer 7 e superiori.

Gli utenti possono inviare e ricevere messaggi SMS direttamente in OWA e Outlook 2010. OWA invia SMS tramite il dispositivo mobile in cui vengono ricevute le risposte. È possibile sincronizzare messaggi SMS per le cassette postali degli utenti.

Exchange 2010 introduce una nuova visualizzazione conversazione con OWA, Outlook 2010 e Windows Mobile con la nuova versione di Outlook Mobile installata). La visualizzazione conversazione consente di ridurre l’overload di informazioni nella posta in arrivo dell’utente. Tutti i messaggi in un thread di conversazione appariranno insieme in una visualizzazione semplice e logica consentendo agli utenti di identificare rapidamente i messaggi non letti e comprendere la serie di risposte nel thread. Visualizzazione conversazione viene mantenuta intatta anche quando si spostano i messaggi all’esterno della cartella Posta in arrivo e in altre cartelle.

Un pannello di controllo di Exchange sostituisce la pagina di opzioni delle versioni precedenti di OWA. Da questo pannello gli utenti possono gestire le impostazioni di OWA tradizionali ed eseguire la verifica dei messaggi per i propri messaggi, creare e moderare liste di distribuzione (l’autorizzazione è necessaria), ecc.. Inoltre gli utenti possono ora aggiornare le informazioni personali di Active Directory quali nome, titolo, reparto e numero di telefono.

Exchange 2010 introduce diverse nuove funzionalità interessanti per i client basati su ActiveSync. Gli amministratori di Exchange possono ora approvare periferiche per tipo o per utente, bloccare i telefoni non supportati e telefoni sconosciuti in quarantena. I telefoni bloccati non saranno in grado di sincronizzare una cassetta postale mentre telefoni in quarantena possono sincronizzare solo su approvazione dell’amministratore.

Exchange 2010 include inoltre il supporto per la cache dei nomi alternativi sui dispositivi Windows Mobile in quanto la cache è ora memorizzata centralmente nella cassetta postale dell’utente.

I dispositivi che eseguono Windows Mobile 6.1 possono scaricare il nuovo client di Outlook Mobile (quello fornito con Windows Mobile 6.5) come un file in formato *.CAB. Quando gli utenti sincronizzano la cassetta postale con un dispositivo Windows Mobile 6.1, automaticamente verrà visualizzato un messaggio di posta elettronica con un collegamento alla nuova versione di Outlook Mobile. Ciò consente agli utenti all’interno dell’organizzazione di sfruttare le nuove funzionalità di Exchange/Outlook Mobile senza dover investire in nuovi dispositivi Windows Mobile 6.5.

Messaggistica unificata

L’architettura della messaggistica unificata rimane invariata, ma sono state migliorate alcune funzionalità.

Anteprima di segreteria telefonica (Voicemail preview) fornisce agli utenti la traduzione della voce al testo direttamente in Outlook e OWA. Gli utenti non devono più necessariamente ascoltare i messaggi di posta vocale, ma possono leggere il messaggio di testo nel client di posta elettronica. Con Outlook 2010 i nomi, contatti e numeri di telefono verranno riconosciuti e sono selezionabili tramite clic. Anteprima di segreteria telefonica supporta dispositivi Windows Mobile. Inizialmente sono supportate le lingue inglese (Stati Uniti e Canada), francese, portoghese, italiano e polacco. Exchange 2010 SP1 introdurrà il supporto per ulteriori lingue.

Segreteria telefonica protetta (Protected voicemail) utilizza Active Directory Rights Management Services (AD RMS) per proteggere i messaggi della segreteria telefonica. Gli utenti possono contrassegnare messaggi come privati in modo che non possono essere inoltrati ad altri destinatari. Questa impostazione può essere controllata anche tramite un criterio amministrativo.

L’indicatore di attesa di messaggio notifica agli utenti la presenza e il numero di nuovi messaggi e messaggi non letti sui rispettivi apparecchi telefonici supportati. Gli utenti possono ricevere anche le anteprime dei messaggi come messaggi SMS.

Criteri di conservazione e archiviazione

Exchange 2010 introduce il concetto di criteri di conservazione (Retention policies). I criteri di conservazione fanno parte della funzionalità MRM (Messaging records management - gestione record di messaggistica) impostata in Exchange 2010 e sostituiscono le cartelle gestite.

Exchange 2010 consente inoltre di risolvere la limitazione di dimensione della cassetta postale che forza gli utenti delle versioni precedenti a spostare i messaggi di posta elettronica nei file *.PST locali e rendendo la gestione di conformità molto difficile. Per risolvere il problema del file *.PST Exchange 2010 offre una nuova funzionalità di archiviazione personale. L’amministratore di Exchange può attivare le cassette postali archivio in linea per gli utenti. Il nuovo archivio in linea è visibile in Outlook 2010 e OWA 2010. Outlook 2010 supporta anche il trascinamento del contenuto del file *.PST nell’archivio in linea.

Federazione

Con Exchange 2007 e precedenti, la federazione tra più insiemi di strutture di Exchange dell’organizzazione stessa o nelle aziende separate è sempre stata un’attività alquanto scomoda e complessa.

La nuova funzionalità di federazione inclusa in Exchange 2010 consente di condividere le informazioni sulla disponibilità, calendari e contatti tra insiemi di strutture. Tuttavia, federazione di Exchange 2010 richiede che tutte le organizzazioni coinvolte abbiano distribuito Exchange 2010. Non deve essere necessariamente un’organizzazione nativa di Exchange 2010. Alcune funzionalità sono disponibili con un’organizzazione Exchange 2007 SP2 con almeno un server di Access client Exchange 2010.

Federazione di Exchange 2010 utilizza un nuovo servizio basato su Windows Live noto come Microsoft Federation Gateway (MFG).

Diversi miglioramenti

MailTips (suggerimenti)

MailTips consentono ad un mittente di un messaggio di posta elettronica di visualizzare messaggi informativi durante la composizione di un messaggio di posta elettronica in Outlook 2010 e OWA 2010. Microsoft ha creato vari MailTips predefiniti, ma è anche possibile aggiungerne di personalizzati. I MailTips predefiniti includono destinatario interno non valido (se l’utente o il gruppo immessi non esistono in Active Directory), cassetta postale piena, cassetta postale del destinatario piena, risposte automatiche (programmi di office e altre risposte automatiche) destinatario limitato (in base ai criteri), messaggi superiori alle dimensioni consentite ed invii di massa (quando si inviano messaggi a gruppi di dimensioni superiori a 25 membri).

Trasporto Resiliency

Consente di verificare che un messaggio non venga eliminato da un server Trasporto Hub prima che il server di destinazione confermi il recapito dei messaggi.

Firme dinamiche

Tramite le regole di trasporto è possibile distribuire la firma personale o la firma aziendale, il testo di non responsabilità in formato HTML e con tipi di carattere e logo specifici. È possibile utilizzare valori i valori di Active Directory quali DisplayName, FirstName, LastName, reparto e società per creare la firma.

Moderazione del gruppo di distribuzione

È possibile configurare i gruppi di distribuzione con moderatore. Il moderatore deve accettare un messaggio prima dell’invio ai membri del gruppo. L’appartenenza al gruppo è gestita dal nuovo pannello di controllo (ECP). Agli utenti possono essere assegnati autorizzazioni che consentono di creare i propri gruppi di distribuzione all’interno del pannello di controllo.

Gestione dei destinatari di massa nella console Exchange Management

È possibile spostare, rimuovere, disattivare e attivare cassette postali in massa. Se è selezionato lo stesso tipo di destinatari è possibile modificare le proprietà dei destinatari in massa.

Links

Exchange 2010, pagina del prodotto
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Domande frequenti e problemi conosciuti Exchange 2010 SP1